W: Good evening, and welcome to this week’s Business World, a program  for and about business people. Tonight we have Mr. Angelino who came to  the United States six years ago and now he is an established businessman with three restaurants in town .Tell us , MR Angelino, how did you get started ?

M : well ,I started off with a small diner ,I did all the cooking myself and my wife waited on tables ,it was really too much work for two people , my cooking  is great and word got around downtown about the food .With in a year ,I had to hire another cook and four waitresses .when that restaurant became very busy . I decided to expand my business .now with three places, my main concern is  keeping the business successful  and running smoothly

W : Do you advertise ?

M : oh ,yes . I don’t have any TV commercials because they are too expensive .but I have advertised a lot on radio and in local newspapers .My children used to distribute Ads in nearby shopping centers  ,but we don’t need to do that any more

W : why do you believe you’ve been very successful

M : I always served fresh possible food ,and I make the atmosphere as comfortable and as pleasant as I can so that my customers will want to come back again

W : so you will always aim to please the customers

M : absolutely

W :without them ,I would have no business at all

M :thank you MR Angelino . I think your advice would be helpful to those just starting out in business

Question 22-25 are just based on what you have just heard:

22: what is the woman’s occupation?

23: what do we learn about MR Angelino’s business at its beginning ?

24:what did MR Angelino say about advertising in business ?

25:what does the man say contribute the success of the business ?