11. телефон-автомат 自动收费公用电话
12. код 区号
13. абонент 电话用户;订户
14. коммутатор 总机
15. добавочный номер 分机
16. телефонистка 电话员
17. справочная служба 查号台;查询台
18. телефонная будка 电话亭
19. телефонная станция 电话局
20. телефнный справочник 电话薄