1、Goodmorning,sir/madam早上好！先生/夫人。

2、2、Goodafternoon,sir/madam下午好！先生/夫人。

3、3、Goodevening,sir/madam晚上好！先生/夫人。

4、Howareyoutoday,sir?回答：Thankyou.Andyou?

5、先生，今天一切都好吗？很好，谢谢。你呢？

欢迎：1、WelcometotheGuangdongForeignBusinessmenClub/Hotel.

欢迎光临外商活动中心。

2、Welcometoourrestaurant.

欢迎光临我们酒店。

3、We’regladtoseeyouagain.

我们很高兴能再见到您。

询问/征询：

1、MayIhaveyourname,please?

请问您叫什么名字？

2、Yourinitials,please?

请问您的名字首写字母？

3、MayIhaveyourfirstname?

请告诉我您的名字。

4、MayItakeyourordernow?

我现在为您下单好吗？

5、MayIhaveyourroomnumber?

请您告诉我您的房间号，好吗？

6、MayIhaveyoursignature,sir?……hereplease.

先生，请您把名字签这儿，好吗？

7、MayIknowwhoI’mtalkingwith?(打电话时用)

请问您是哪位？

8、MayIaskwhoisnext?

请问下一位是哪位？

9、MayIbeofservice,madam?

请问这位夫人，我能为您做些什么？

10、MayIrecommendour……,sir?

先生，我能为您推荐我们……