一、基础知识
1.计算机的概念、类型及其应用领域；计算机系统的配置及主要技术指标。
2.计算机中数据的表示：二进制的概念，整数的二进制表示，西文字符的ASCII码表示，汉字及其编码（国标码），数据的存储单位（位、字节、字）。
3.计算机病毒的概念和病毒的防治。
4.计算机硬件系统的组成和功能：CPU、存储器（ROM、RAM）以及常用输入输出设备的功能。
5.计算机软件系统的组成和功能：系统软件和应用软件，程序设计语言（机器语言、汇编语言、高级语言）的概念。
分析：这部分考试题型主要以选择题为主，所以大部分的内容必须记忆。

二、操作系统的功能和使用
1.操作系统的基本概念、功能、组成和分类。
2.Windows操作系统的基本概念和常用术语，文件、文件名、目录（文件夹）、目录（文件夹）树和路径等。
3.Windows操作系统的基本操作和应用：
　(1)Windows概述、特点和功能、配置和运行环境。
　(2)Windows"开始"按钮、"任务栏"、"菜单"、" 图标"等的使用。
　(3)应用程序的运行和退出。
　(4)熟练掌握资源管理系统"我的电脑"和"资源管理器"的操作与应用。文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置。
　(5)软盘的格式化和整盘复制，磁盘属性的查看等操作。
　(6)中文输入法的安装、删除和选用；显示器的设置。
　(7)快捷方式的设置和使用。

三、文字处理软件的功能和使用
1.文字处理软件的基本概念，中文Word的基本功能、运行环境、启动和退出。
2.文档的创建、打开和基本编辑操作，文本的查找与替换，多窗口和多文档的编辑。
3.文档的保存、保护、复制、删除和插入。
4.字体格式设置、段落格式设置和文档的页面设置等基本的排版操作。打印预览和打印。
5.Word的对象操作：对象的概念及种类，图形、图像对象的编辑，文本框的使用。
6.Word的表格制作功能：表格的创建与修饰，表格中数据的输入与编辑，数据的排序和计算。
四、电子表格软件的功能和使用
1.电子表格的基本概念，中文Excel的功能、运行环境、启动和退出。
2.工作簿和工作表的基本概念，工作表的创建、数据输入、编辑和排版。
3.工作表的插入、复制、移动、更名、保存和保护等基本操作。
4.单元格的绝对地址和相对地址的概念，工作表中公式的输入与常用函数的使用。
5.数据清单的概念，记录单的使用、记录的排序、筛选、查找和分类汇总。
6.图表的创建和格式设置。
7.工作表的页面设置、打印预览和打印。

五、电子演示文稿制作软件的功能和使用
1.中文PowerPoint的功能、运行环境、启动和退出。
2.演示文稿的创建、打开和保存。
3.演示文稿视图的使用，幻灯片的制作、文字编排、图片和图表插入及模板的选用。
4.幻灯片的插入和删除、演示顺序的改变，幻灯片格式的设置，幻灯片放映效果的设置，多媒体对象的插入，演示文稿的打包和打印。
分析：二、三、四、五部分的考试内容主要是操作题，比如：文字录入，保存等等操作，基本每年都要考。

六、因特网（Internet）的初步知识和应用
1.计算机网络的概念和分类。
2.因特网的基本概念和接入方式。
3.因特网的简单应用：拨号连接、浏览器（IE6.0）的使用，电子邮件的收发和搜索引擎的使用。