二、多项选择题(共30题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

第71题 质量管理体系的原则包括(　)。

A.与供方互利的关系

B.预防为主

C.过程方法

D.持续改进

E.全员参与

【正确答案】：

A,C,D,E

第72题 索赔费用的计算方法有(　)。

A.修正的总费用法

B.实际费用法

C.计划费用法

D.修正的实际费用法

E.总费用法

【正确答案】：

A,B,E

第73题 施工质量计划的基本内容包括(　)。

A.施工质量控制点及其跟踪控制的方式与要求

B.施工材料、设备等物资的质量管理及控制措施

C.质量体系运行的方式

D.施工质量检验、检测、试验工作的计划安排及其实施方法与接收准则

E.质量管理组织机构和职责，人员及资源配置计划

【正确答案】：

A,B,D,E

第74题 个人的沟通障碍由(　)原因造成。

A.对信息的态度不同所造成的障碍

B.沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍

C.个性因素所引起的障碍

D.知识、经验水平的差距所导致的障碍

E.信息传递不及时或不适时和知识经验的局限

【正确答案】：

A,B,C,D

第75题 建设工程施工合同交底的目的和任务主要有(　)。

A.明确成本目标和消耗标准

B.明确完不成任务的影响和法律后果

C.争取对自身有利的合同条款

D.明确相关事件之间的逻辑关系

E.明确各项工作或各个工程的工期要求

【正确答案】：

A,B,D,E